Weiterbildung Büroassistenz – online bundesweit

Офіс-асистент-
Організація офісуація та комунікація
(Базовий модуль 4 місяці)

Подальше навчання Допомога в офісі – організація офісу та комунікація надає всі важливі основи для початку роботи комерційна та організаційна діяльністьВона вивчити процеси сучасної організації офісу Ви ознайомитеся з офісним середовищем, потренуєте комунікативні навички для повсякденних офісних ситуацій (телефон, електронна пошта, письмове листування) та впевнено користуватиметеся цифровими програмами, такими як MS Office. Завдяки інтегрованому стажуванню ви отримаєте цінний досвід. цінний практичний досвід та покращити свої шанси на успішне працевлаштування на ринку праці.

Спеціальний контент

Організація офісу та управління документами
Комунікація в повсякденному офісному житті (телефон, електронна пошта, письмове листування, контакт з клієнтами)
Орієнтація на клієнта та комунікація щодо обслуговування
Управління конфліктами та навички ведення розмови
Письмова комунікація згідно з DIN 5008
Самоорганізація та управління часом
MS Office (Word, Excel, Outlook, OneNote) та цифрові інструменти (наприклад, Canva, Google Workspace)
Робота в команді та міжкультурна комунікація
Основи управління проектами
Захист даних та правові основи (GDPR)
Техніки презентацій та риторика
Навчання роботі з прийомом на роботу та ділова німецька

Настільки гнучкий, наскільки вам потрібно

4 місяці (3 місяці теорії з 520 навчальними одиницями та 1 місяць практичної підготовки зі 160 годинами)
Повна зайнятість, понеділок–п’ятниця, 9:00–16:00, онлайн-заняття очно з викладачами

Для кого підходить курс?

Мігранти з академічною або професійною освітою, які бажають вийти на німецький ринок праці
Особи, що змінюють кар'єру, з професійним досвідом роботи в офісі, адмініструванні, допоміжних послугах або обслуговуванні клієнтів
Особи з атестатом про повну загальну середню освіту або вище, які шукають роботу в офісному або адміністративному секторі
Мінімальний вік 18 років, знання німецької мови щонайменше B1 (CEFR), бажано B2

Фінансова підтримка

100% право на фінансування через освітній ваучер (BGS)
Сертифіковано AZAV, визнано по всій країні

Онлайн

По всій країні у віртуальному класі, стажування на місці

Запит цінової пропозиції Завантажити флаєр

Цілі курсу: Метою базового модуля є всебічна підготовка учасників до роботи в офісному та адміністративному секторі. Вони отримують практичні знання з організації офісу, комунікації та обслуговування клієнтів, навчаються ефективно використовувати цифрові інструменти та розвивають професійні мовні навички для повсякденних бізнес-ситуацій. Стажування дозволяє безпосередньо застосовувати отримані знання на практиці та підвищує шанси на довгострокове працевлаштування.

Основні теми підвищення кваліфікації для асистентів педагогів

Основи сучасної організації офісу та управління документами
Комунікація в повсякденному офісному житті: телефон, електронна пошта, письмове листування, контакт з клієнтами
Німецька як професійна мова в комерційному середовищі
MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Управління призначеннями та часом
Обслуговування клієнтів та управління скаргами
Цифрові інструменти для офісної роботи та організації проектів
Самоорганізація та ефективна робота
Підготовка до подання заявок на роботу та інтеграція на ринок праці
Практичні вправи та рольові ігри
Стажування (160 годин) у компаніях та установах

Ще більше можливостей: курс підвищення кваліфікації з офісної допомоги – організація та комунікація в офісі можна поєднати з одним із трьох поглиблених модулів. Це дозволить вам цілеспрямовано поглибити свої знання та отримати кваліфікацію для певної професійної галузі. Доступні такі варіанти:

Офісна допомога в охороні здоров’я

Офісна допомога в секретарській роботі

Офісна допомога в адмініструванні. Ця модульна структура дозволяє вам спочатку опанувати загальні основи повсякденної офісної роботи, а потім спеціалізуватися саме на бажаній посаді за допомогою поглибленого модуля.